アパレル担当者にお直しや修理の知識が乏しく、何度も確認のやり取りが必要になります。お客様の「袖丈長いの如何にかならない。」の声に「ニットはねぇー。???」と対応できず売上の機会損失もありました。が、ニット119番で悩み無用! その場でTEL! 「A方式だと、きれいで着日の3日後に発送。加工賃は〇〇です。」 「B方式だと、着日の即日発送で加工賃は〇〇です。」 と、その場でお客様と相談しお直し代金の回収もスムーズ!